Polityka Prywatności
W Avelix szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom naszej strony internetowej.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Avelix, właściciel sklepu internetowego dostępnego pod adresem naszej strony internetowej.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.
2. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące zamówień,
- dane dotyczące płatności (obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności),
- adres IP oraz informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane?
Twoje dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celu:
- realizacji zamówień,
- dostawy produktów,
- obsługi płatności,
- kontaktu z klientem,
- udzielania odpowiedzi na zapytania,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- poprawy jakości naszych usług,
- spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom, którzy wspierają realizację naszych usług, takim jak:
- firmy kurierskie,
- operatorzy płatności,
- dostawcy usług informatycznych,
- partnerzy odpowiedzialni za utrzymanie sklepu internetowego.
Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.
5. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania sklepu,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy jakości świadczonych usług,
- prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli była ona podstawą przetwarzania.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, wypełnienia obowiązków prawnych lub dochodzenia ewentualnych roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub rozwoju naszych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail podanego na naszej stronie internetowej.